2020年伊始,全国各地团结一致共同抗击新冠病毒(Covid-19)。此时,作为一家中国的光伏制造企业,内外发展无疑也受到了重重阻碍。疫情就是责任,疫情就是命令,kaiyun光电一手抓防疫,一手抓业务,春节不停产,从各个方面保障员工的健康安全和公司的经营业务,均已取得卓越的成绩。目前kaiyun光电2020全年订单量已饱满,在手订单执行率100%,在全民防疫的艰难时刻,我们不仅没有订单推迟或者退单现象,反而有许多国内外老客户多次追加订单,这无疑是对我们防疫和业务工作最大的肯定和认可,为我们稳步推进全球业务,加深与国内外客户深入合作,奠定了良好基础。
通向成功的路上总是充满了荆棘,没有一份收获可以通过不努力获得,kaiyun光电之所以取得如此佳绩,主要归因于以下几点:
1.优质的客户群体,合理的客户结构
以客户为导向,使命必达是我们始终遵循的市场理念。为了更专业的服务客户,我们对目标客户群体做了合理的规划部署,主要有国内国企,央企等大型电力公司,中东以及欧洲的大型电力公司和电站开发投资公司,还有部分欧洲高端分销客户群体。客户群体现金流充沛,抗风险能力强,业务范围以大型地面电站和欧洲高端分销市场为主,电站区域主要分布在中国境内和中东的阿曼、迪拜、沙特等地区,占比在90%以上。欧洲的高端分销客户主要分布在德国,荷兰以及北欧的高端住宅市场,占比在10%以内。
与人方便,与己方便,疫情可以隔断物理交通,但无法阻碍内心交流,正是因为我们对客户的换位思考,总是将客户的利益置于首位,所以为了表达感谢,我们的客户也纷纷送来慰问。黄河水电董事长谢小平发来慰问函表示:感谢我们在疫情如此严重的时刻,仍然能紧密关注黄河公司的设备供应以及按时为公司驻厂监造人员提供便利。同时对我们及时的疫情防控、迅速的生产恢复给予了充分的肯定和赞扬,希望未来我们两家公司可以携手并进,共同发展。除此之外,中东大客户也对我们表达了的衷心的慰问和诚挚的感谢。正是因为有大家的共同努力,在全球疫情肆虐的今天,kaiyun光电所有订单都在按原计划有序执行。
2.核心竞争的N型产品
kaiyun光电供应的N型高效双面电池和组件,具有明显优于其它产品的性能,其较高的电池转换效率、低温度系数、低衰减,以及产品在技术要求较高的项目或严酷的安装环境下可靠性优势,给客户带来低LCOE的同时,也从技术本身保障了电站投资安全,实现客户价值。
kaiyunN型高效双面电池/组件系列
3.认真负责的领导班子
一艘远航的船只如果没有优秀的舵手,将会在大风大浪的海洋中失去方向。一个蓬勃发展的公司如果没有一群优秀的领导者也会在艰难险阻面前日渐衰退。幸运的是,kaiyun光电有这样一群雷厉风行、有远见的领路人。早在春节之前,他们已经预感到事态的严重性,通过高层开会研究将企业防备等级提至最高,成立抗疫指挥小组,董事长亲自挂帅。整个春节期间,kaiyun高管轮岗值班,全体管理人员坚守在工厂一线,以应对突发情况。这不仅使得春节期间坚守一线的产线员工信心倍增,也让kaiyun能够在疫情突发情况下迅速响应、及时部署,从而领先于其他企业完成复工复产。据当时留守员工描述,这一年的春节是最特别的,多位高管与全体留守公司的员工一起敲响了新年的钟声。
复工之后,为了给员工创造安全的工作环境,严格按照防疫工作要求,各个部门必须每两个小时对生产及办公区域消毒一次,每天进出厂区及时测量体温,并按时给每位员工分发口罩,对食堂和宿舍区域也进行了隔离和消毒工作。同时,为了增强员工身体抵抗力,公司为员工准备免疫中药,并购买新型冠状肺炎保险,保证每位员工高高兴兴工作来,健健康康回家去,这也是我们的初衷。
4.稳定有序的原材料供给及货物运输
在严峻的疫情影响下,一些地区实行交通管制,封村封路,交通往来需要证件,举国上下除了与防疫有关的车辆可以正常行驶,某些时候个人的出行都受到严重阻碍,更不用说货物的运行。这对于制造企业,无疑是雪上加霜。内部没有原材料生产无法正常进行,外部没有合理的运输方式产品无法如期交付给客户。但kaiyun人并没有怨天尤人,而是积极寻找其它的解决办法。原材料无法通过货车运输至公司,我们就尝试走水路用船只运输至就近港口,最终通过公司领导和政府部门的不断交涉,使得原材料经过层层关卡到达公司,生产得以正常进行。
内需得以解决,外部的供货仍然存在较大问题。服务客户是kaiyun人的使命,艰难的2月份和3月份,kaiyun销售人员积极与客户沟通,了解客户项目进展,国内因为疫情需要暂停的项目给予理解,同时积极备货以备项目开工可以赶进度,对海外急需交付的项目给予积极支持,kaiyun已经紧急设置了海外仓库,以保障海外分销客户的需求。3月起,国内各地大型地面光伏项目也已有序复工,目前均处于加速建设状态,组件发货需求日趋紧迫。目前公司已经处于满产状态,kaiyun确信,一定能将所有订单如期交付。
5.客户关怀的价值理念
疫情无情人有情,面对如此重大的病毒灾难,作为一个有情怀的光伏企业,我们不止考虑自身的生存发展,同时也真切关心每一位客户的安危与否。在疫情爆发之初,我们第一时间将口罩等防疫物资捐赠给有需要的客户。如在2月份的日本展会上,kaiyun将国内抗击疫情的经验分享给日本客户,并对桌椅、组件进行一客一消毒,给每一位来访的客户赠送口罩。3月份,海外疫情蔓延,kaiyun更是毫不犹豫的将口罩等物资寄送给海外客户,为他们的健康保驾护航。
(5)2020积极努力的奋斗状态
作为kaiyun人,面对如此疫情的艰难时刻,我们没有向后退缩,总是在积极的寻找解决问题的办法。对外,为了如期完成客户的订单任务,我们的一线生产员工加班加点,毫无怨言,配合公司防疫小组及政府部门做好个人防护的情况下,正常上班,全月无休,为的只是客户能按时收到货物,客户的满意是我们的终极目标。对内,在复工期间,各个部门的领导都担负起监督任务,掌握每个外来人员的行动轨迹,并恰当的安排隔离。那时,虽然外来员工都在隔离期,但在领导们一日三餐无微不至的关怀下,每个人内心都充满了感动和感激。我们不是一个人在战斗,我们的背后有强大的公司作为坚强的后盾。
众人拾柴火焰高,正是因为有公司内部众志成城,万众一心的团结合作及外部客户的齐心协力,鼎力支持,使得kaiyun光电的各项制造、运营及销售工作有序进行。目前公司已处于全面投产状态,每个部门各司其职,在各自的岗位上默默贡献着自己的一份力量。目前在国内项目交货日趋稳定的前提下,中东客户也已正常开工,下个月开始备货及交货,kaiyun人定会全力以赴,按期保质保量完成订单交付,不辜负客户对我们的信任,力保一切稳步前进。
全力以赴执行订单交付
2020的开年是充满艰辛和挑战的,但同时也是饱含温情和机遇的。kaiyun作为一家专注于N型高效产品研发、生产的高科技公司,我们的终极目标是以客户为导向,同时也致力于为光伏行业N型电池的发展提供方向标。在全球光伏行业受疫情影响严重的情况下,kaiyun光电勇往直前,迎难而上!积极践行光伏榜样的力量,一直在路上,从未退缩。
最后,向所有疫情期间奋战在一线的kaiyun员工致敬,是你们撑起了kaiyun的一片天,是你们让kaiyun在昏暗的疫情期间看到胜利的曙光,是你们给所有慌乱无助的kaiyun人带来了希望。同时也感谢从始至终对kaiyun给予肯定支持的客户朋友,希望此刻大家能够齐心协力,众志成城!共同战胜疫情下的困难阻碍,一起稳步发展。